视讯!生意难做:重活动轻策划,重模仿轻差异,生意肯定难做
眼下生意人普遍感到生意难做,不论是内销生意难做,就是外贸生意也普遍难做。生意难做的原因有很多,既有外部的原因,市场环境普遍不景气,竞争更加激烈,价格战、补贴战和烧钱战越打越凶猛;更有老板和公司内部的原因,生意人只会“生”,不懂“意”。
只会“生”就是生意人只重视新产品的开发,或者选品,一个产品市场上卖不好,就换一个产品,市场上什么产品热销就去模仿该产品。
不懂“意”就是生意人不会去领悟生意的内在含义,要做好生意需要生意人懂顾客、懂营销、懂电商平台、懂传播、懂运营等等。不懂这些就去做生意,就是盲目做生意,这样,生意好做才是怪事,生意难做就是正常的事了。
(资料图)
一、变重活动轻营销策划为先策划后活动
1、重活动轻营销策划给生意人带来的后果
不知从何时起,电商行业兴起了简单粗暴的生意模式,鼓励生意人选择市场上的爆品做生意,并且用免费赠送活动、大力度降价打折活动、秒杀活动,特别是参加电商平台的直通车之类的活动做生意赚钱。
爆品确实代表着目前市场上的热销产品。但是,市场上的热销产品并不代表生意人选择爆品做生意就能够赚钱。究其原因有很多,最主要有:
一是目前能够打造爆品的生意人都是过去历史的积淀,他们在这个行业做了几十年,知名度本身就已经很高,基础销量本身就已经很好,甚至是有品牌知名度和美誉度了,而这些方面你一个刚加入的新人,有没有呢?
二是他人打造的爆品很可能是用钱烧出来的,就像雷军讲的,企业家要创业就需要准备好一笔烧不完的钱,而这些你有没有呢?如果没有钱烧,你的产品在类目中的排名是不是倒数的?如果是倒数的,你还有赚钱的机会吗?
三是顾客购买产品是根据心智定位来购买的。也就是说,顾客购买产品是喜欢购买头脑时想到的类目和品牌购买的,你的产品虽然是同类目,但顾客根据没想到你的品牌,没有想到你的品牌,就意味着对你的产品不信任,还会购买你的产品吗?
由于大企业的产品有较高的品牌知名度和美誉度,可以不那么重视营销策划,顾客看到品牌就可能会购买,特别是大品牌在搞活动时,让顾客感到占到了便宜,从而销量就有了保证。而一般生意人的产品,顾客不相信、不信任,怕买到质量不好的产品,那怕你是大力度降价销售,顾客就是不敢购买。因此,对于中小生意人来说,要卖好产品,就必须事先做好营销策划,解决新企业新品牌的信任问题。只有信任问题解决了,开展活动才有可能提升销量。
也许生意人会说,这很简单,搞个IP和人设不就解决了,而且他们认为的IP和人设可以是很随意的,认为只要高大上就可以,这更是错误的。
一个新企业新品牌,用高大上的IP和人设,更让人不敢相信。注意,新企业新品牌更需要是能够的落地的IP和人设,才会让顾客相信。美女谁的喜欢,但是对于一般人来说,美女会嫁你吗?
2、生意人一定要重视先策划后活动
俗话说:人靠衣装,佛靠金装。任何产品都有缺点,大品牌的产品也有缺点。因此,对于中小生意人来说,通过营销策划,找到大品牌的缺点,然后,通过对自己企业和产品的营销包装,变弱势为优势,集中优势兵力打大品牌的缺点,就有可能一战而胜。
中小生意人一定要转变观念,该花的钱一定要花,该省的钱一定要省。不会花钱,不会省钱肯定做不好生意。
自己不会营销包装,就花点小钱请营销策划公司帮你策划,但不一定要请大品牌的策划公司。因为大品牌的策划公司看不上你的小钱,如果接你的生意,只是应付给你做一下,反而没有效果,但如果是请一般的策划公司去做,反而会认真去做,效果可能更好。
营销策划包括企业形象和产品形象策划、产品卖点策划、产品和品牌理念策划、产品包装策划、产品销售模式策划、分销策划、活动策划、产品宣传推广策划等等。如果这样方面策划好,再开展活动营销,效果更好,活动的费用更省。
如果是没有策划的活动,或者简单粗暴的活动,更多的是烧钱的活动,活动的成功概率不会很高。
二、变重模仿轻差异为差异化营销
1、重模仿轻差异的后果
电子商务出现后,市场营销越来越不重视了,甚至市场营销只是一个活动的代名词了。因为很多电商人把搞活动、把降价当作市场营销。其结果是处处模仿推销产品,产品就越来越难卖。电商人的模仿营销主要表现在:
产品描述同质化。不论是淘宝、天猫、拼多多、京东还是其他电商平台,电商平台都给商家一个产品描述的模板,要求商家按模板要求描述产品。甚至在给新加盟的商家进行电商知识培训时,就教商家可以模仿卖得好卖家的产品描述。这样的后果是,产品描述相同,销售的价格只能比谁卖得低,这就是电商平台价格战激烈的原因。因为同质化的产品描述,只能拼价格,没有其他出路。
产品销售模式同质化。商家们都是靠大力度降价销售、靠烧钱销售、靠参加直通车活动销售、靠直播带货销售等等。
宣传模式同质化。都是短视频、直播、网红、达人的种草营销。电商平台上每秒钟就会上传海量的文章、短视频、直播、音频等宣传帖子,那么,知名度低的和没钱烧的商家发的宣传帖子就不会展现在顾客面前,商家的产品再好,价格再优惠,但顾客看不到,永远没有销量。
活动同质化。在电商时代,商家为促进产品销售,就必须开展活动,或者参加电商平台的活动,如果不参加活动,就基本上没有流量,从而就没有销量。但是活动基本上是被平台操纵的,商家的活动保能按平台的规则进行,从而出现活动同质化。活动同质化的后果是烧钱越烧越多,效果越做越差,又不得不做活动。
那么,商家怎样才能跳出同质化的火坑呢?
2、重视差异化营销是商家特别是中小商家的生存和发展之道
数学常识告诉我们,只有同质的东西可以比较,不同质的东西是无法进行比较的。
如果商家的产品和其他商家一样,产品描述相同、销售渠道相同、宣传推广和活动的方式也相同,商家没有其他更好的出路,只能打价格战或参与价格战。
为了避免价格战,商家就必须进行差异化营销,变同质产品为不同质产品,一定要找出哪怕仅有的一点差异,就会给商家带来巨大的利益。
商家们会说,做差异化营销哪有那么容易啊!确实差异化营销的难度很大,但不是没有机会。事实上,既然其他商家不重视差异化营销,就给你提供了差异化营销的机会,只要你重视差异化营销。
生意人可以在产品的硬性和软性上进行差异化,硬性方面的差异化越来越难做,但软性方面的机会还是有机会,只要去重视。
生意人可以在服务方面进行差异化,像电商平台的商家都是“七天无理由退换货”,没有其他方面的服务,实际上商家更需要其他方面的服务。比如,现在电商平台上同类目产品海量,顾客不知道买什么产品好,产品选择难。
生意人可以在渠道方面进行差异化。越是火热销售的电商平台,竞争越激烈,那么,能否找其他平台做渠道呢?互联网有一句话,只要媒体就是渠道。
至于促销方面的差异,就需要商家们各显神通了,这里的机会更多,但需要注意的是不能盲目进行促销,更不能过渡宣传。否则,后果很是严重,一定要遵守国家的法律法规。
差异化营销对于中小生意人具有极其重要的意义,不仅可以避免价格战,还可以形成产品的特色和个性,引起顾客购买的偏爱,提升产品的附加值。
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