3.15集结令|区别对待?同一小区物业费竟相差5.5元/㎡·月! 今日热文
5块5、7块8、9块、11块……相较于普通小区的一两块钱的物业费,近年来,高档小区的物业费一路水涨船高。有人认为,豪宅和刚需毕竟不同,高昂的物业费自然会享受到相应的服务。
但也有人认为,高价物业费真的合理吗?物业公司是否可以随意定价?近期,就有城中某豪宅的一位业主向我们提出了疑问。
同时,该业主还对物业公司收取物业费存在“区别对待”的情况,表示不满。
【资料图】
同一个小区物业费相差5块钱
业主控诉小区物业费高昂
近日,城中某高档小区的业主张女士向我们反映,她于2021年1月购买了该小区,对于项目的物业费收取有些不理解。具体存在以下这些问题:
1、同一个小区内,有22户拆迁安置户不需要签这份7.8元/㎡·月的附加协议,小区物业费收取存在“区别对待”的问题;
2、小区物业费还有额外的5.5元/㎡·月的尊享服务费,加起来共计7.8元/㎡·月,但尊享服务并没有实质性的内容;
3、买房签购房合同时,同时要签一份附加协议,协议不签无法买房。
业主张女士提供
该小区的房源面积从64㎡到700㎡不等,主力户型约200㎡左右,我们按照物业费7.8元/㎡·月简单计算一下一年的物业费:
建面约64㎡,每月物业费约499元,每年物业费约5990元;
建面约200㎡,每月物业费约1560元,每年物业费约1.9万;
建面约700㎡,每月物业费约5460元,每年物业费约6.6万。
哪怕是最小的面积,也大约是南京不少小区两年的物业费用了。张女士表示她们有的业主急于拿房自住,所以还是缴纳了物业费,但她依然认为这种收费标准并不合理。
她告诉我们:“我们也向开发商提出了异议,但开发商却说‘如果全部按照国家标准两块多钱收去的话,他们是亏本的,但是不足的物业费不应该由我们24户普通购房户来承担呀?’我也把这个问题投诉到了房管局和物价局,但他们却说这很正常。”
官方回应:业主可成立业委会进行协商
协商结果确定前仍以此前标准缴
针对张女士反映的问题,我们也向相关部门进行了咨询。
南京市玄武区发展和改革委员会工作人员给予回复:
1、目前物业费怎么交?
目前还是要按照前期物业服务合同规定的标准进行交费,也就是7.8元/㎡·月。根据《市发改委市房产局关于贯彻《江苏省物业服务收费管理办法)的实施意见》 (宁发改价费字(2021]220号)规定,物业服务收费包括物业公共服务费、汽车停放费和其它服务收费。
其中,物业公共服务费、汽车停放费,这两个部分是实行政府指导价,另外还有其它服务收费,属于市场调节价,由业主和物业双方协商约定,不在政府指导价限制范围内。如果当时签了合同,就要按照合同约定的来进行交费。
2、买房签合同时,不签这项附加协议买不了房合理吗?
虽然对方表示,在买房签合同时,物业费也不属于捆绑销售,可以不签这个合同,也可以不买这个房子,钱是可以退的。
3、为什么一个同一小区的物业费有所不同?
工作人员称:“拆 迁安置户不需要交这么高的物业费,据我了解,有一部分钱是在前期谈拆迁安置的过程中,把物业费用等打包在内作为拆迁条件进行了补贴,但是至于是由谁来补贴还不清楚。”
4、针对业主们觉得物业费太高的问题,现在应该怎么解决?
对方表示:“如果业主觉得现在的物业费太高了,业主可以成立业主委员会,跟物业公司协商不要这个物业公司进行服务或者自主制定物业费用。但在新价格确定之前,还是按照此前合同上的价格进行交费。”
虽然业主张女士提出的问题得到了回复,但她仍然认为“疑点重重”。
买房时签的合同上明确了含公摊水电费的物业服务费为2.3元/月/㎡(建筑面积),但附加协议上的标准却是:多层住宅每月每平方米7.8元(含公共能耗与设施设备运行费与尊享服务费),这份附加协议上的金额是物业公司和谁进行协商最终确定下来的?
业主张女士提供
并且,张女士明确表示:“买房时如果不签这份合同就买不了房,并且定金也不能退。这真的不是霸王条款吗?”
对于这些问题,我们将持续跟进。
高价物业费在南京不是个例
物业费需公示、明码标价
其实,高价的物业费在南京已经不是个例。早在2011年,当河西的众多楼盘的物业费普遍维持在2-2.5元左右的时候,华润悦府的物业费就已高达5.3-5.5元了。
据当时的媒体报道,物业费主要体现在楼盘的增值服务上,比如业主可以享用小区会所中的服务,每个单元配备管家,提供保姆式服务,帮忙订机票、叫车、帮业主打扫房间,甚至帮业主买菜等。
如今,随着市面上越来越多的科技住宅面世,这些项目的物业费也水涨船高。
例如,大校场的金基望樾府物业费包括物业费(2.6元/㎡·月)、会所费和科技系统费用,加起来达到了11元/㎡·月;鼓楼滨江的金基皓樾的基础费、公摊水电、增值服务和科技住宅费加起来也达到了大约9元/㎡·月。
除此之外,河西顶豪海玥万物物业服务费+公共能耗费+特约服务费+系统使用费加起来约11.5元/㎡·月。
图源 小红书网友
仅供参考
随着2021年4月,南京市发改委、市房产局联合印发《关于贯彻〈江苏省物业服务收费管理办法〉的实施意见》《关于印发〈南京市普通住宅前期物业公共服务等级和收费标准〉的通知》,明确了物业服务收费包括物业公共服务费、汽车停放费和其他服务费。
正如上文中提到的,物业公共服务费、汽车停放费实行政府指导价,其它服务收费属于市场调节价,其他服务费中的“隐形地带”还是比较多的。
张女士小区物业标准中的“尊享服务”应属于其他服务费,张女士也表示:“物业确实会提供送快递上门等服务,但这些服务其实对我们来说用处并不大。”
对此,业主们如果对物业费用价格有异议,还是应当及时成立业委会,与物业公司进行协商,而物业公司也应当及时公示收费标准。
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